گشاده رویی و تکریم باید اولویت مدیران باشد

به گزارش راه شلمچه به نقل از روابط عمومی منطقه هشت شهرداری تهران، فاطمه تنهایی شهردار این منطقه در شورای اداری با اشاره به ثبات، آرامش، نظم کاری و تصمیم گیری در منطقه در یکسال گذشته، گفت: ضروری است که امسال با توجه به تجربه سال گذشته کار را جدی تر شروع کنیم و پروژه های نیمه تمام را تکمیل و پروژه های جدید در سال 1402 پیش بینی شود.


وی برنامه ریزی، مدیریت زمان و پشتکار را سه عامل موفقیت در سال پیش رو برای مدیران، دانست و افزود: پیگیری و استمرار نکته ای است که تمام مدیران و معاونت ها باید برای به نتیجه رسیدن فعالیت هایشان به آن توجه داشته باشند.

گشاده رویی و تکریم باید اولویت مدیران باشد
وی تکریم ارباب رجوع و شهروندان را بسیار مهم دانست و افزود: گشاده رویی، تکریم و حل مشکل و درخواست شهروندان باید در اولویت فعالیت تمامی مدیران باشد. شهردار منطقه هشت، تصریح کرد: ما هستیم که خدمت کنیم؛ مردم در اولویت خدمت هستند . تکریم مردم باید از بدنه مدیریت آغاز شود تا در رده کارشناسی حتما رعایت و تاکید شود.

پرهیز از ارائه اطلاعات قطره چکانی به شهروندان
تنهایی با اشاره به اینکه حوزه شهرسازی یکی از پرمخاطب ترین حوزه ها برای شهروندان است، تصریح کرد: تاکید دارم که شهروند در همان مراجعه اول باید تمام اطلاعاتی که داشته باشد را در اختیارش گذاشت و از ارائه اطلاعات قطره چکانی به شهروندان پرهیز شود.  

او در ادامه نواحی را پیشانی کاری منطقه تعریف کرد و ادامه داد: مردم در گام نخست برای رفع مشکلاتشان به نواحی مراجعه می کنند و شهرداران نواحی باید به گونه ای با شهروندان رفتار کنند که عمده موضوعات و مسائل آنها رفع شود.



پرهیز از روزمرگی در بدنه کارشناسی
تنهایی حوزه خدمات شهری را بدیهی و اصلی ترین وظیفه شهرداری دانست و افزود: در این امر باید جدی تر از سال قبل ورود کنیم.وی پرهیز از روزمرگی در بدنه کارشناسی را بسیار ضروری دانست و افزود: باید برای زیرمجموعه کار تعریف شود؛ باید بدانیم که در یکسال کاری چه می خواهیم، باید هدف مشخص داشته باشیم و با رفتن و ماندن افراد نباید کار شهر و مردم بر زمین بماند.

شهردار منطقه هشت در ادامه به کسب رتبه و شاخص های مناسب در میان مناطق 22 گانه اشاره کرد و گفت: هر اقدام و اتفاق مثبت و موثری که در منطقه رقم می خورد از تلاش و همت تمام همکاران از معاونان تا عزیزترین افراد منطقه، پاکبان ها هستند که باید در سال کاری جدید ادامه دار باشد.

وی با اشاره به اینکه به مدد خداوند و نگاه حضرت حجت کارها و اقدامات در منطقه هدفمند، با اخلاص و با نیت خدمت رسانی انجام شود، ادامه داد: تاکید می کنم همکاران به موضوع وقت گذاری با کیفیت توجه کنند به گونه ای که استفاده بهینه از زمان داشته باشند و کار صحیح توسط روسای ادارات برای بدنه کارشناسی تعریف شود که خدمت رسانی بیشتری به شهروندان صورت پذیرد.